类型开始，遵循先软后硬
扫描故障根据运行环境类型的不同，可以分为软故障和硬故障，而事实上不少扫描故障都属于软故障，例如有的扫描故障是由计算机的操作系统造成的，有的是由于网络---的发作引起的，也有的扫描故障是由扫描仪自身的驱动程序造成的，甚至有的故障是用户自身对系统的相关参数进行了不恰当的设置造成的。而操作系统内置的驱动程序往往版本比较旧，那么扫描仪在低版本驱动程序的作用下，不但功能无法得到充分发挥，还有可能因为兼容性方面的原因造成各种稀奇古怪的扫描故障。由此可见，不少情况下导致扫描仪无---常扫描的原因，就是使用了不恰当的驱动程序，或者没有正确安装好驱动程序，这个时候我们只要选准合适驱动版本，严格按照正确的方法安装好扫描驱动程序就能解决好扫描故障。
扫描仪日常保养很重要
扫描仪是一种非常精细的设备，我们在使用过程中，一定要很小心，而且在日常的使用过程中，扫描仪，也要学会保养。平时应尽量在无尘或者灰尘尽量少的环境下使用，而且用完后，要用防尘罩把扫描仪盖好。但是由于条件所限我们一般不太可能在无尘环境下使用，所以我们要养成定期清洗的习惯。我们在清洗该面板时，先用玻璃清洁剂来擦拭一遍，扫描仪报价，接着再用软干布将其擦干擦净就可以了。
不能扫描图像是怎么回事
一台扫描仪在升级后不能正常使用，扫描仪租赁，可以扫描文字，但不能扫描图像。而且在安装扫描软件后计算机不能正常启动和关闭，三维扫描仪厂家，在冷启动后不能进入windows画而，总要按“reset”键。原因是计算机接口设置模式有问题，---入bios设置，将并口模式改成“epp”模式；也可以换一台计算机连机检查是否还有同样的问题。另外，如果扫描仪后面串接了打印机，可取消打印机进行测试。
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